克日，高新热力在西安市2021-2022年采暖季综合考评中位居第一，再次被授予“年度集中供热先进单位”，这已是高新热力一连12年获此殊荣，成为全市唯逐一连获此殊荣的单位 。
高新热力自建设以来，在利博官网集团的顽强向导下，坚定不移地听从和服务于高新区建设与生长，坚持妄想引领、手艺立异、智慧运营、规范服务，经由十四年生长，形成了以四座自然气集中热源为主，热电联产、污水源热泵、漫衍式自然气、电蓄热等多种能源使用方法并举的供热名堂，供热笼罩区域约129平方公里，供热主管网120公里，供热面积3850万平方米，综合实力稳居行业前线 。
深化党建引领，凝聚一连生长协力
公司秉持“抓党建就是抓生产力”头脑，周全贯彻落实《中国共产党国有企业下层组织事情条例》，打基础、强组织，扎实推进党建引领生长，围绕中心充分验展战斗堡垒作用，将党建与营业事情同安排、同落实、同检查、同审核，以周全从严治党为主线，起劲探索党建事情新思绪、新步伐，坚持落实“双向进入，交织任职”的向导体制，严酷执行《党总支议事规则》，“三重一大”党总支聚会前置决议，把偏向、管阵势、保落实，在事情中形成了“党建引领、生长融合、文化支持、清廉护航”四位一体的事情名堂 。
经由恒久的磨练与积累，公司将党建与营业深度融合，潜心打造了热力特色党建品牌，形成了党员突击队长效机制，完成住民小区、大型安顿社区、学校、兴隆鑫苑集中隔离点等重大供热包管使命，践行国企责任继续，被命名为“西安高新区五星党组织”，授予“西安市党员先锋岗”“高新区先进下层党组织”声誉称呼 。
深化人才强企，引发手艺立异活力
公司秉持“人才是立异第一动力”，在供热行业新手艺应用日新月异的形势下，以时不我待的紧迫意识，加速追赶逾越的程序，一直强化内部作育机制，增强干部储备和人才梯队建设，实验“人才作育、做事创业、立异生长”行动计划，制订和实验动态、个性化的员工职业妄想，多渠道引进外部优异的治理和手艺能手，吸纳优异年轻人才 。
专业人才和手艺能手立异创立、起劲作为，经由多年生长，公司率先实现了生产工艺从人工到机械化、自动化、智能化的新跨越，率先实现了供热系统一体化、智慧供热生产，率先搭建了智慧化线上系统、客户服务平台，打造了智慧化供热新模式，事情效率、清静生产、客户服务、谋划治理水平进一步大幅度提升 。
深化新能源应用，释放绿色生长潜力
公司一连深化专家相助机制，一连增强、深化与北大、清华院士的交流相助，时刻掌握手艺刷新的大形势，紧跟行业手艺理论前沿，新能源新手艺应用取得了实质性希望 。
继2017 年全市率先实现“煤改气”“汽改水”之后，2021年的鱼化二期真空锅炉、鱼化能源中心项目污水源热泵手艺的引用，实现了节能环保，供暖越发清静稳固 。
近年来，公司致力探索、实践清洁能源综合使用和供热新手艺，启动了长输管线使用余热供暖项目，在清洁能源使用上迈出了重大的一步，走在了西安市践行环保企业前线，成为环保绿色标杆企业 。
深化用户服务，客服治理给力
公司以“真诚服务，温暖高新”为理念，为用户提供优质、高效、便当、快捷的用热服务 。
一是打造专业化、标准化的客服中心，建设客服、热网手艺团结小组，制订客服条约，实验投诉24小时响应机制，快速有用处置惩罚用热问题 。每年入户服务、测温顺工单处置惩罚名列行业前茅；
二是多渠道、多方法宣传供热政策、用热知识，解说政策条例 �？钩Ｌ胺妹裎逝�，自动上门测温，解决用户诉求；
三是优化平台建设，开通965360热线短号，设4部坐席，快速高效解决用户用热难题 。线上线下双通道收费系统，足不出户就能实现缴费；
四是推行直管到户，服务前置，实时响应处置惩罚用户问题，提高终端用户服务质量，使供热质量、服务效率和用户知足度大幅提高 。
深化文化赋能，提升生长软实力
为圆满完成管委会和集团公司交付的使命，自2008年建厂，到2017年的“煤改气”“汽改水”，公司上下战阴雨、战酷暑、战严寒，在多年生长中形成了“不怕受苦、任劳任怨、顽强拼搏、无私贡献”的“工地精神”和“事情细腻、手艺精湛、服务全心、团队精锐”的“工匠精神”，在之后的生长中获得传承和发挥，并在鱼化二期、鱼化能源中心等项目建设中获得体现，成为公司文化的“根”和“魂” 。
同时，公司工建、团建、精神文明建设等各项事情也是各处着花、效果斐然，先后获西安市“西安市精神文明先进单位”“西安市清静生产先进单位”“西安市标杆锅炉房”等多项声誉，在生长史上留下了闪光的印迹 。
十四年砥砺奋进，十四年春华秋实，面临高新区“十四五”妄想新战略、新机缘，高新热力公司将以此次声誉为新起点，以更的标准、更高的要求，起劲斗争、顽强拼搏，为集团公司高质量生长、高新区“四个高新”建设和天下一流科技园区孝顺实力！
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